Bestellungen

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir verstehen das vollkommen, wir ändern auch unsere Meinung!

Sie können Ihre Bestellung zwar stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde.

Bitte kontaktieren Sie einen unserer Berater über den Chatbot oder per E-Mail unter info@jrmaritimetransport.com

Was ist, wenn ich mit jemandem sprechen möchte?

Wir möchten auch mit Ihnen sprechen!

Bei Fragen, Anliegen oder Kommentaren können Sie uns gerne über den Chatbot oder per E-Mail an info@jrmaritimetransport.com kontaktieren.

Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Beachten Sie jedoch, dass Anfragen, die am Freitag gesendet werden, am darauffolgenden Montag oder früher beantwortet werden.

Lieferung und Versand

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern hauptsächlich nach Westeuropa (Frankreich, Belgien, Schweiz, Deutschland, Niederlande, Spanien usw.).

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Standardlieferzeit in Frankreich beträgt normalerweise 2 bis 3 Werktage.

Die internationalen Lieferzeiten hängen von den Produkten und dem Zielort ab (geschätzt an der Kasse). Für weitere Informationen klicken Sie hier

Rückgabe und Umtausch

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden: ungetragen/unbenutzt, mit noch angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Für weitere Informationen klicken Sie hier

Wie lange dauert es, bis ich die Rückerstattung erhalte?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen.